aaaa a aa aa a aaaaTERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB www.mutha.com.ar

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el sitio www.mutha.com.ar, en adelante “el Sitio”. El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos.

Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “TyC”) que se describen a continuación se aplicarán para la navegación del Sitio y los servicios ofrecidos en él. La responsabilidad del mencionado “Sitio” y de los productos ofrecidos son de VANESA GISELA RUSSO (CUIT: 27-29327520-9) en adelante “La Propietaria y Administradora del Sitio”

Los derechos de uso del Sitio son propiedad de la Propietaria y Administradora del Sitio.

CLAUSULA 1: DEFINICIONES.

Acceder: una o más acciones del Usuario necesarias: tratándose del Sitio, para el Acceso del Sitio, o, tratándose de un Sitio de Tercero, para abrir Conforme al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) una o más conexiones HTTP o HTTPS, respectivamente, entre la dirección de Internet de dicho Sitio de Tercero y la dirección de Internet de un dispositivo utilizado por el Usuario para abrir cada dicha Conexión.

Acceso del Sitio: la apertura conforme al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de una o más conexiones HTTP O HTTPS, respectivamente, entre la dirección de Internet del Sitio y la dirección de Internet de un dispositivo utilizado por el Usuario para abrir dicha conexión.

Actividad en el Sitio: la utilización por el Usuario de una o más funcionalidades incluidas y habilitadas en el Sitio.

Administradora: la siguiente persona humana: Vanesa Gisela Russo con DNI 29.327.520 y CUIT 27-29327520-9 y con correo electrónico en vanesa@mutha.com.ar.

Autoridad Pública: cualquier órgano legislativo, ejecutivo o judicial de carácter nacional, provincial o municipal.

Cookie: cada archivo digital que cumple los siguientes requisitos: (1) es creado por un sitio de Internet accedido por el Usuario por primera vez; (2) almacena uno o más datos sobre el Usuario (por ej, su identificación de acceso) y/o la actividad del Usuario en dicho sitio de Internet (por ej, las selecciones realizadas) con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a dicho sitio de Internet y la actividad en el mismo al menos por segunda vez, (3) es almacenado por el navegador web que el Usuario utilizó para acceder a dicho sitio de Internet por primera vez; y (4) puede ser leído solamente o leído y modificado por dicho sitio de Internet si el Usuario vuelve a acceder a dicho sitio de Internet utilizando el mismo navegador web al menos por segunda vez.

Credencial de Seguridad: uno o más Datos Personales y/u otros datos u otra información suministrados por una persona humana, por si misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por la Administradora, para otorgar a dicha persona humana una identidad única e inequívoca como Usuario.

Dato Personal: cada dato de propiedad del Usuario (incluyendo, sin limitación, cada dato sobre el dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder al Sitio -modelo, sistema operativo, conexión, etc.- y la ubicación geográfica del Usuario durante la Permanencia en el Sitio) que cumple los siguientes requisitos: (1 conforme a la Ley 25326 no está prohibido a la Administradora recolectarlo del Usuario conforme al apartado (b) de la Cláusula Privacidad y Protección de Datos Personales; y (2) no es de Conocimiento público al momento en que la Administradora lo recolecta del Usuario conforme al apartado (b) de la Cláusula Privacidad y Protección de Datos Personales.

Ley 25326: la Ley N° 25.326 y el Decreto N° 1558/2001 del Poder Ejecutivo nacional.

Órgano de Control: la Autoridad Pública que fuere dotada de la competencia establecida en el art. 29 Ley 25326 o sus modificatorias.

Permanecer en el Sitio: una o más acciones del Usuario, en el Sitio y Conforme a los TyC, necesarias para prolongar la Permanencia en el Sitio.

Permanencia en el Sitio: el tiempo que transcurriere desde, e incluyendo, el Acceso del Sitio hasta, e incluyendo, la Salida del Sitio.

Propietaria: la Administradora del Sitio.

Salida del Sitio: el cierre conforme al protocolo de Internet denominado

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado

Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de la única o la última, según el caso conevión TTD TTDO

Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de la única ola última, según el caso, conexión HTTP o HTTPS, respectivamente, abierta por el Acceso del Sitio.

Sitio: cada archivo digital vacío o conteniendo uno o más textos (originales o reproducciones autorizadas), imágenes, videos, sonidos, gráficos, iconos, logotipos, isotipos, marcas, dibujos, emblemas, combinaciones de colores, combinación de letras y números, frases publicitarias u otro contenido digital o digitalizado (distinto de instrucciones de programa informático) y cada archivo de programa informático (ya sea que utilice uno o más de los anteriores archivos digitales o no) directa o indirectamente asociado por la Administradora con la dirección de Internet a la que corresponde el siguiente nombre de dominio: mutha.com.ar

Sitio de Tercero: cada dirección de Internet distinta del Sitio.

Software No Autorizado: uno o más archivos digitales, ejecutables o no, o programas informáticos distintos de Software Prohibido y desarrollados para modificar, por sí solos o vinculados con uno o más otros archivos digitales o programas informáticos (ya cuenten éstos con autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario o no), de manera actual o potencial, total o parcialmente, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, continuo o intermitente, sin la autorización previa y expresa de  la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, el funcionamiento regular (incluyendo, sin limitación, la confidencialidad, integridad o disponibilidad) del Sitio estipulado por la Administradora.

Software Prohibido: uno o más archivos digitales, ejecutables o no, o programas informáticos desarrollados para interferir, por sí solos o vinculados con uno o más otros archivos digitales o programas informáticos (ya sean éstos maliciosos o no), de manera actual o potencial, total o parcialmente, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, continuo o intermitente, con el funcionamiento regular (incluyendo, sin limitación, la confidencialidad, integridad o disponibilidad) del Sitio estipulado por la Administradora.

Tribunales: los órganos judiciales locales competentes por razón de la materia indicados en la Cláusula Tribunales Judiciales Competentes

TyC: los presentes Téminos y Condiciones del Sitio.

Usuario: cada persona humana que Accede al Sitio, Permanece en el Sitio y realiza la Actividad en el Sitio, por sí misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por la Administradora, y cada Usuario Necesario; estipulándose que la Actividad en el Sitio realizada con Credencial de Seguridad se considerará realizada por la persona humana que suministro, por si misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por la Administradora, dicha Credencial de Seguridad

Usuario Necesario: cada persona humana que es titular o delegada de la responsabilidad parental o representante necesaria, según el caso, de otra persona humana que Accede al Sitio, por si misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por la Administradora, y no tiene 18 (dieciocho) años de edad cumplidos y no está emancipado por matrinmonio o por otra causa no goza de capacidad civil para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio cumpliendo los TyC.

CLÁUSULA 2: FINALIDAD DE LOS TYC

(a) Los TyC:

(I) se aplican y, por lo tanto, detallan la relación contractual entre el Usuario y la Administradora a propósito del Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio, la Actividad en el Sitio y la Salida del Sitio; y

(II) no se aplican a ningún Sitio de Tercero ya sea antes del Acceso del Sitio, durante la Permanencia en el Sitio a partir del Acceso del Sitio de Tercero de que se trate mediante la utilización por el Usuario de uno o Permanencia en el Sitio a partir del Acceso del Sitio de Tercero de que se trate mediante la utilización por el Usuario de uno o más enlaces a dicho Sitio de Tercero incluidos y habilitados en el Sitio para Acceder a dicho Sitio de Tercero o después de la Salida del Sitio.

(b) La utilización por el Usuario de uno o más enlaces a un Sitio de Tercero incluidos y habilitados en el Sitio para Acceder a dicho Sitio de Tercero se rige especialmente por lo dispuesto en la Cláusula Sitios de Terceros.

CLAUSULA 3: CONSECUENCIAS DE ACCEDER AL SITIO

(a) Cada Acceso del Sitio automáticamente representa:

(I) para el Usuario:

(1) su aceptación sin condiciones y total de los TyC; y

(2) sus manifestaciones según la Cláusula Manifestaciones del Usuario; y

(II) para la Administradora: su autorización del Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio

la Actividad en el Sitio y la Salida del Sitio exclusivamente sobre la base de lo dispuesto en

el sub-apartado (I)

(b) A los fines de esta Cláusula los TyC son los publicados por la Administradora en el Sitio durante la Permanencia en el Sitio salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio o por correo electrónico enviado al Usuario.

CLÁUSULA 4: MANIFESTACIONES DEL USUARIO

El Usuario manifiesta:

a) alternativamente:

(I) tener 18 (dieciocho) años de edad cumplidos o estar emancipado por matrimonio y, en cualquier caso, gozar de capacidad civil para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio cumpliendo los TyC, o

(II) no tener 18 (dieciocho) años de edad cumplidos y no estar emancipado por matrimonio o por otra causa no gozar de capacidad civil, pero, no obstante ello, contar con autorización, asistencia, asesoramiento y supervisión de un Usuario Necesario para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio cumpliendo los TyC; y

b) ser Usuario Necesario de otro Usuario que no tiene 18 (dieciocho) años de edad cumplidos y no está emancipado por matrimonio o por otra causa no goza de capacidad cumplidos y no esta emancipado por matrimonio o por otra causa no goza de capacidad civil, pero, no obstante ello, cuenta con su autorización, asistencia, asesoramiento y supervisión para Acceder al Sitio Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio cumpliendo los TyC; y

c) no estar obligado por la Administradora para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio; y

(d) no necesitar obtener autorización o consentimiento de una persona humana o jurídica o una Autoridad Publica para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio (excepto por la autorización de un Usuario Necesario, en su caso, y la autorización de la Administradora conforme al apartado (a) sub apartado (II) de la Cláusula Consecuencias de Acceder al Sitio) o, de lo contrario, contar con dicha autorización o dicho consentimiento; y

e) si Accede al Sitio por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por la Administradora:

I) conocer que dicho programa informático no es Software Prohibido; y

II) conocer que dicho programa informático no es Software No Autorizado; y

III) no necesitar obtener autorización o consentimiento de una persona humana o Jurídica o una Autoridad Pública para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la actividad en el sitio por intermedio de dicho programa informático ( excepto por la autorización de un Usuario Necesario, en su caso, y la autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario) o, de lo contrario, contar con dicha autorización o dicho consentimiento.

CLAUSULA 5: DERECHOS DEL USUARIO.

Además de sus otros derechos establecidos por los TyC y la legislación aplicable, el Usuario tiene derecho también a:

a) poder consultar en el Sitio, en cualquier momento durante la Permanencia en el Sitio, la versión de los TyC vigente al momento de dicha consulta; y

b) obtener de la ayuda técnica que estuviere disponible en el Sitio asesoramiento sobre la solución de cualquier problema técnico que el Usuario hubiera encontrado para realizar la Actividad en el Sitio y

c) decidir sobre la conveniencia y oportunidad de la Salida del Sitio a su entera discreción excepto que la Salida del Sitio se adelantare por causa de:

I) la ocurrencia de un evento de fuerza mayor o

II) la operación de Software Prohibido; o

III) la decisión de la Administradora debido:

(1) al incumplimiento por el Usuario de los TyC; o

(2) a un acto de la Administradora conforme a la Cláusula Modificaciones y Otras Situaciones; o

(3) al cumplimiento por la Administradora de una orden recibida de una Autoridad Pública; y

d) no ser considerado conectado al Sitio a partir de la Salida del Sitio; estipulándose, no obstante, que lo dispuesto en este apartado no impedirá la atribución al Usuario de la responsabilidad correspondiente por la Actividad en el Sitio cuya ejecución el Usuario hubiera programado durante la Permanencia en el Sitio y debiere finalizarse o debiere iniciarse y finalizarse después de la Salida del Sitio; y

e) ser informado oportuna y claramente por la Administradora, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, de cualquier incumplimiento de los TyC de parte del Usuario que hubiera sido comprobado por la Administradora; estipulándose que el Usuario podrá remediar dicho incumplimiento sólo si la Administradora hubiera decidido a su entera discreción considerar que dicho incumplimiento es remediable por el Usuario y así se hubiera informado a éste; estipulándose, además, que la decisión de la Administradora de considerar que dicho incumplimiento no es remediable por el Usuario será final a todos los efectos legales que corresponda.

CLÁUSULA 6: OBLIGACIONES DEL USUARIO

Además de sus otras obligaciones establecidas por los TyC y la legislación aplicable, el Usuario se obliga también a:

a) durante la Permanencia en el Sitio:

I) antes de realizar la Actividad en el Sitio:

(1) comprender los TyC; y

(2) determinar con independencia de la Administradora, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad la legalidad de Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio conforme a la legislación aplicable al Usuario, al Sitio y/o a la Actividad en el Sitio en vigencia al momento del Acceso del Sitio o de realizar dicha Actividad en el Sitio en el lugar donde el Usuario hubiere Accedido al Sitio; y

(3) comprobar con independencia de la Administradora, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad la seguridad informática de la conexión que utilizare para Permanecer en el Sitio; y

(4) suministrar de manera oportuna, completa, correcta y veraz los Datos Personales y/u otros datos u otra información que se le requiriere en el Sitio y/o por correo electrónico enviado por la Administradora como requisito para Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio; y

(II) realizar la Actividad en el Sitio siguiendo las instrucciones correspondientes, de manera acorde con la funcionalidad de dicha Actividad en el Sitio y respetando la letra y el espíritu de los TyC y la legislación aplicable; y

(III) buscar, leer y comprender la información disponible en el Sitio y seguir las instrucciones correspondientes sobre la solución de cualquier problema que el Usuario hubiera encontrado para realizar la Actividad en el Sitio; y

(IV) procurar de inmediato la ayuda técnica disponible en el Sitio, suministrar de manera oportuna, completa, correcta y veraz la información correspondiente y seguir las instrucciones que recibiere sobre la solución de cualquier problema que el Usuario hubiera encontrado para realizar la Actividad en el Sitio y

(V) mantener confidencial cada Credencial de Seguridad que generare; y

(VI) informar de inmediato a la Administradora sobre uno o más defectos, errores y vulnerabilidades del Sitio que el Usuario hubiera detectado involuntariamente; y

(VII) abstenerse de:

(1) transmitir al Sitio:

(A) Software Prohibido; y

(B) Software No Autorizado; y

(C) contenido digital (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, videos, sonidos, gráficos, etc.) desacorde con la Actividad en el Sitio o los objetivos del Sitio o que incumpliere la letra o el espíritu de los TyCo la legislación aplicable (incluyendo, sin limitación, la legislación sobre propiedad intelectual, sobre marcas y designaciones y sobre patentes de invención y modelos de utilidad); y

(2) intentar acceder y acceder a Datos Personales y/u otros datos u otra información propios o ajenos sin la autorización previa y expresa del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

(3) intentar interferir e interferir con la confidencialidad, integridad o disponibilidad del Sitio; y

(4) intentar detectar y detectar deliberadamente uno o más defectos, errores o vulnerabilidades del Sitio; y

(5) informar en cualquier momento, por cualquier medio de comunicación y de cualquier forma a cualquier tercero (excepto una Autoridad Pública en ejercicio de sus funciones) sobre uno o más defectos, errores o vulnerabilidades del Sitio que el Usuario hubiera detectado involuntariamente; y

(b) desde la Salida del Sitio

I) mantener confidencial cada Credencial de Seguridad generada durante la Permanencia en el Sitio; y

II) Acceder al Sitio y generar una nueva y diferente Credencial de Seguridad en reemplazo de cada Credencial de Seguridad que hubiera generado por última vez y que hubiera dejado de ser confidencial por la causa que fuere; y

(III) informar de inmediato a la Administradora, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado a la Administradora, sobre cada Credencial de Seguridad que hubiera dejado de ser confidencial por la causa que fuere; y

CLAUSULA 7: REQUISITOS PARA LA ACTIVIDAD EN EL SITIO

a) La Administradora podrá en cualquier momento solicitar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, de manera previa y expresa la aceptación expresa, sin condiciones y total de uno o más términos y condiciones:

(1) complementarios de los TyC; y/o

(2) específicos de la totalidad o parte de la Actividad en el Sitio; y/o

(II) la confirmación o información de uno o más Datos Personales y/u otros datos u otra información del Usuario; y/o

(III) el pago de una determinada suma de dinero de acuerdo con el procedimiento de pago que la Administradora informare previa y claramente al Usuario, como requisito para realizar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, la Actividad en el Sitio.

(b) Si la Administradora realizare una solicitud conforme al apartado (a) entonces la Administradora podrá en cualquier momento también realizar una solicitud conforme al apartado (a) de la Cláusula Cuenta de Registro del Usuario.

CLAUSULA 8: CUENTA DE REGISTRO DEL USUARIO

(a) La Administradora podrá en cualquier momento solicitar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, de manera previa y expresa, la creación de una o más cuentas de registro, a nombre exclusivo del Usuario y con Credencial de Seguridad, como requisito para:

(I) tener disponible en el Sitio, temporaria o definitivamente, información provista por la Administradora y/o uno o más terceros que no estará disponible para ningún otro Usuario que no hubiera creado una cuenta de registro conforme a este apartado; y/o

(II) realizar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, la Actividad en el Stio.

(b) Cada cuenta de registro creada por el Usuario conforme al apartado (a):

I) será de titularidad y uso intransferibles; y

II) será de mantenimiento gratuito para el Usuario salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

IIl) en cualquier momento:

1) podrá ser eliminada por decisión del Usuario sin expresión de causa salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario y

2) podrá ser suspendida por hasta 90 (noventa) días o eliminada por decisión de la Administradora fundada en:

A) el incumplimiento, total o parcial, temporario o definitivo, por el Usuario de los TyC o la legislacion aplicable al Usuario, al Sitio y/o a la Actividad en el Sitio;

B) una orden recibida de una Autoridad Pública.

(c) Si la Administradora adoptare una decisión conforme al apartado (b) sub-apartado (lII) punto (2) entonces la Administradora comunicara dicha decisión y su fundamentación por correo electrónico enviado al Usuario en forma previa, simultanea o posterior a la suspensión o eliminación, según el caso, de la cuenta de registro excepto que, a criterio exclusivo de la Administradora considerando las circunstancias, dicha comunicación frustrare la eficacia de la suspensión o eliminación, según el caso de dicha cuenta de registro.

CLAUSULA 9: COMPRA EN EL SITIO

I) Los usuarios pueden navegar libremente por el Sitio. Sin embargo, para realizar una compra el usuario deberá ingresar cada uno de los datos requeridos por el Sitio. La Propietaria y Administradora del Sitio se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su realizar compras en el Sitio. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. La Propietaria y Administradora del Sitio podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste en cualquier momento.

En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar a la Propietaria y Administradora del Sitio o a Terceros.

Al momento de confirmación de la compra, se le informará al usuario su número de operación o transacción/pedido. Asimismo, el usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, conjuntamente con un número de pedido.

La Propietaria y Administradora del Sitio pondrá un aviso en el Sitio alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.

La Propietaria y Administradora del Sitio se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso. Así, la confirmación de compra no representa de ningún modo un compromiso irrenunciable para la Propietaria y Administradora del Sitio. Queda sujeta a la Propietaria y Administradora del Sitio la aprobación del pedido solicitando información para comprobar datos del comprador.

Los trabajos de mantenimiento en el Sitio, errores humanos (Ejemplo: en la atribución de precios), la continuación del desarrollo del Sitio y/u otras incidencias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso del Sitio, justificar la cancelación de una compra y bajo determinadas circunstancias la pérdida de datos. La Propietaria y Administradora del Sitio no ofrece garantía por la disponibilidad del servicio, la ausencia de molestias técnicas o la pérdida de datos que pudiera ocasionar. 

En caso de que la compra fuera cancelada, el responsable de Atención al Cliente intentará ponerse en contacto por algún medio con el cliente final para ofrecer una solución razonable y procurar, dentro de lo posible y razonable, su satisfacción.

Durante acciones especiales como Hot Sale, Cybermonday, Black Friday, CiberFashion y promociones especiales en el sitio web, los tiempos de procesamientos de pedido, entrega o envíos se verán afectados y oportunamente se informará a los clientes de las demoras respectivas.

II) Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad y solamente se confirmara la disponibilidad con el número de operación confirmada, en la última etapa del proceso de compra.

Asimismo, en el  caso de que el o los productos seleccionados se encontraren demorados, la Propietaria y Administradora del Sitio se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

A) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);

B) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;

C) Optar por un producto alternativo que le ofrezca la Propietaria y Administradora del Sitio para el caso particular;

D) Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe.

Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.

En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece La Propietaria y Administradora del Sitio éste deberá contener características iguales o similares. En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por La Propietaria y Administradora del Sitio y escogido por el usuario sea de características superiores y de mayor valor al solicitado originalmente por el usuario.

Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de diez (10) días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, la Propietaria y Administradora del Sitio podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original.

La información sobre productos y precios publicados en la página está sujeta a cambios y pueden ser modificados y/o actualizados directamente por la Propietaria y Administradora del Sitio Cualquier precio o condición de los productos que ya haya sido confirmado en una operación no serán modificados.

III) En los casos mencionados en el punto anterior en que el usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar como máximo 96 horas hábiles, ello debido a plazos y cuestiones administrativas.

Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.

 

IV) En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

V) Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. En el caso que la devolución se deba a alguna falla del Producto cubierta por la garantía, los gastos necesarios exclusivamente para la devolución del Producto por la misma vía de entrega, correrán a cargo de la Propietaria y Administradora del Sitio

Los Usuarios podrán requerir mayor información, o bien notificar devoluciones o formular reclamos por eventuales defectos de fabricación y/o roturas y/o deterioros en tránsito, y/o despachos equivocados, en el sitio todos los días del año durante las 24 horas, por mail a hola@mutha.com.ar. La Propietaria y Administradora del Sitio responderá a la mayor brevedad posible y dentro de los 2 (dos) días de recibido el mail.

Los Usuarios que residan en la Provincia de Buenos Aires o en las provincias del Interior del País, podrán realizar el envío a través de ANDREANI, OCA o CORREO URBANO a cargo de la marca, previo contacto vía mail con la Propietaria y Administradora del Sitio.

En caso que la devolución se produjese por una falla en el Producto adquirido, el importe correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados al Usuario a través del medio de pago que haya efectuado la compra.-

Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro mayor en el Producto.

 

VI) El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio, durante el plazo diez (10) días corridos, contados a partir de la entrega del producto en el domicilio indicado por el usuario, sin responsabilidad alguna. Para ello, deberá notificar de manera fehaciente a la Propietaria y Administradora del Sitio dentro del plazo señalado su decisión de devolver el producto, y poner a disposición de la Propietaria y Administradora del Sitio el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original. La Propietaria y Administradora del Sitio devolverá al usuario todos los importes abonados por el usuario dentro de las cuarenta y ocho (48) de retirado el/los productos por la Propietaria y Administradora del Sitio

Asimismo, si el o los productos hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente el usuario deberá comunicarse via mail con la Propietaria y Administradora del Sitio a hola@mutha.com.ar dentro del plazo antes mencionado, a efectos de que la Propietaria y Administradora del Sitio proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra o bien al retiro de la mercadería. En el supuesto de los productos que hayan sufrido roturas o deterioros en tránsito, estos no deben haber sido utilizados por el usuario, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.

VII) Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

VIII) El procesamiento del pago con tarjeta de crédito será realizado a través del servicio de MERCADOPAGO. La Propietaria y Administradora del Sitio no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de la información que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema de MERCADOPAGO

IIX) Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique como dirección de entrega. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo o apartados postales.

El tiempo de entrega depende del tiempo de envío estipulado por el correo  y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos, y siempre a partir del momento en que el pago haya sido autorizado por la entidad que los procesa. Los envíos se realizan en toda la República Argentina.

Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada junto a un número de pedido.

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas.

El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.

IX) El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y del domicilio de entrega.

Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. La Propietaria y Administradora del Sitio está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes.

X) Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales y días no laborables. Cuando la fecha de entrega coincida con un día feriado o no laborable, se la pasara al próximo día hábil. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, salvo pacto en contrario con la Propietaria y Administradora del Sitio.

XII) La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio de facturación. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo. La Propietaria y Administradora del Sitio no se responsabiliza por la falta y/o error en la consignación de la dirección a los fines del envío de los productos. En caso de necesitar solicitar un cambio de dirección de entrega, este pedido deberá efectuarse en ocasión de realizar el pedido de compra o bien a través del envío de un correo electrónico a hola@mutha.com.ar informando la nueva dirección de entrega y el número de pedido. El usuario no podrá cambiar la dirección de entrega después que el mismo haya sido despachado.

XIII) Como parte del proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico automático indicando el número de guía del envío, una vez despachado el producto. De esta manera, el cliente podrá realizar el seguimiento del estado (“tracking”) del pedido en cualquier momento que lo desee, a través de la página del proveedor de la logística. En caso de extravío u otro percance con el número de seguimiento, el cliente podrá contactarse la Propietaria y Administradora del Sitio y solicitarlo nuevamente, indicando el número de pedido.

XVI) El usuario tendrá a su disposición la factura con la información clara y precisa de los productos comprados, el método de pago, y la moneda para la transacción y se le enviará la factura al correo electrónico o teléfono celular indicado al momento en que realizó la compra.

XVII) Sin perjuicio de lo establecido, el usuario podrá cancelar una orden dentro de los diez (10) días corridos de recibido el producto en el domicilio indicado por el usuario. Para ello deberá ponerse en contacto con la Propietaria y Administradora del Sitio enviando un correo electrónico a hola@mutha.com.ar, o a través del área de atención al cliente.

Si la cancelación de la compra es total, el usuario podrá optar por: (i) solicitar el reintegro del importe mediante el medio de pago que se utilizó el usuario para abonar su compra, o (ii) solicitar la entrega de una nota de crédito a su favor para futuras compras. El usuario reconoce que en el caso del punto (ii) que antecede, la Propietaria y Administradora del Sitio realizará otro envío, motivo por el cual deberá el usuario abonar nuevamente los gastos derivados del mismo.

ARTICULO 34. – Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.

CLAUSULA 10: DERECHOS DE LA ADMINISTRADORA.

Además de sus otros derechos establecidos por los TyC y la legislación aplicable, la Administradora tiene derecho también a:

(a) informar a la Autoridad Publica que lo solicitare por escrito sobre el Usuario, la Permanencia en el Sitio y/o la Actividad en el Sitio, y

(b) impedir el Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio y/o la Actividad en el Sitio a lapersona humana que hubiera perdido la condición de Usuario por causa del incumplimiento, total o parcial, reiterado o continuo, de los TyC o la legislación aplicable al Usuario, al Sitio y/o a la Actividad en el Sitio

CLAUSULA 11: MODIFICACIONES Y OTRAS SITUACIONES

(a) La Administradora:

I) podrá a su exclusivo criterio, en cualquier momento y sin necesidad de dar aviso o explicación al Usuario en forma previa, simultánea o posterior

(1) modificar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva

(A) el Sitio; y/o

(B) los TyC; y

(2) impedir con alcance general, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Acceso del Sitio; y

(3) cerrar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Sitio; y

II) sin perjuicio de lo dispuesto en el sub-apartado (I), podrá comunicar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, en la oportunidad y durante el tiempo que en cada caso la Administradora determinare

(1) una modificación, total o parcial, temporaria o definitiva:

A) del Sitio: y/o

B) de los TyC; y

(2) un impedimento, total o parcial, temporario o definitivo, al Acceso del Sitio; y

(3) el cierre, total o parcial, temporario o definitivo, del Sitio; y

III) no estará obligado por el Usuario para:

(1) modificar, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, el Sitio para mantenerlo actualizado; o

(2) mantener habilitada para el Usuario una o más funcionalidades del Sitio que la Administradora hubiera deshabilitado debido a la modificación del Sitio durante un tiempo (determinado o indeterminado) posterior a la implementación de una modificación del Sitio; o

(3) mantener disponible para el Usuario la totalidad o parte del Sitio que la Administradora hubiera eliminado debido a la modificación del Sitio durante un tiempo (determinado o indeterminado) posterior a la implementación de una modificación.

(b) El Usuario:

I) no estará obligado por la Administradora para aceptar, total o parcialmente, ninguna modificación del Sitio y/o de los TyC realizada por la Administradora,y

II) deberá manifestar expresamente, en el Sitio y/o por correo electrónico enviado a la Administradora, en la oportunidad y durante el tiempo que en cada caso la Administradora determinare, haber leído, comprendido y aceptado sin condiciones y totalmente la modificación de los TyC como requisito previo para Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio; y

(III) deberá abstenerse de Acceder al Sitio si no tuviere intención de cumplir con lo dispuesto en el sub-apartado (II); y

(IV) no deberá Permanecer en el Sitio o realizar-la Actividad en el Sitio si no hubiera cumplido con lo dispuesto en el sub-apartado (II).

CLÁUSULA 12: SITIOS DE TERCEROS

(a) El Sitio podrá en cualquier momento, temporaria o definitivamente, incluir y habilitar uno o más enlaces a uno o más Sitios de Terceros.

(b) Ningún Sitio de Tercero será considerado de propiedad de la Administradora o licenciado a la Administradora salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario.

(c) La inclusión, habilitación, sustitución, deshabilitación y eliminación de un enlace a un Sitio de Tercero:

I) será realizada por la Administradora con la finalidad de mejorar la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

II) se regirá por lo dispuesto en la Cláusula Modificaciones y Otras Situaciones.

(d) El Usuario no estará obligado por  la Administradora a:

I) Acceder a ningún Sitio de Tercero; o

II) utilizar uno o más enlaces a un Sitio de Tercero incluidos y habilitados en el Sitio para Acceder a dicho Sitio de Tercero, salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario.

(e) Como consecuencia de lo establecido en el apartado (d):

I) la Administradora no será responsable porque:

(1) un Sitio de Tercero:

(A) cumpla, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, con la legislación aplicable al Usuario y/o a dicho Sitio de Tercero en vigencia al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario Accediere a dicho Sitio de Tercero; o

(B) esté operativo, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, al momento en que el Usuario intentare Acceder a dicho Sitio de Tercero; o

(C) establezca para Acceder a dicho Şitio de Tercero requisitos del Usuario no más exigentes (cuantitativa y/o cualitativamente) que los requisitos establecidos en los TyC para el Acceso del Sitio al momento que el Usuario intentare Acceder a dicho Sitio de Tercero; o

(D) funcione, total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, de manera acorde con los términos y condiciones de dicho Sitio de Tercero o, en su defecto, lo estipulado por la persona propietaria y/o administradora de dicho Sitio de Tercero; o

(E) ofrezca contenido digital (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, videos, sonidos, gráficos, etc.) completo, exacto, actual y acorde con la funcionalidad o los objetivos de dicho Sitio de Tercero o que respete la letra y el espíritu de los términos y condiciones de dicho Sitio de Tercero y la legislación aplicable; o

(F) posibilite una interacción entre el Usuario y dicho Sitio de Tercero no menos satisfactoria (cuantitativa y/o cualitativamente) que la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio; o

(2) el Usuario:

(A) reúna todos los requisitos que un Sitio de Tercero estableciere para Acceder al mismo; o

(B) no sufra, de manera directa o indirecta, actual o potencialmente, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, un daño y/o perjuicio (patrimonial y/o moral) por causa de Acceder a un Sitio de Tercero; y

(II) el Usuario será responsable por determinar con independencia de la Administradora, por su propia iniciativa, a su exclusiva costa y bajo su exclusiva responsabilidad:

(1) la legalidad de Acceder a un Sitio de Tercero conforme a la legislación aplicable al Usuario y/o a dicho Sitio de Tercero en vigencia al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario tuviere intención de Acceder a dicho Sitio de Tercero; y

(2) la necesidad o conveniencia para el Usuario y los riesgos para éste y/o terceros de Acceder a un Sitio de Tercero conforme a las circunstancias del Usuario al momento de Acceder a dicho Sitio de Tercero en el lugar donde el Usuario tuviere intención de Acceder a dicho Sitio de Tercero; y

(3) la aceptación o el rechazo de los términos y condiciones de un Sitio de Tercero.

CLÁUSULA 13: PROPIEDAD INTELECTUAL

(a) El Sitio:

I) es íntegramente de propiedad de la Administradora o está licenciado a la Administradora salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

II) está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual, sobre marcas y designaciones y sobre patentes de invención y modelos de utilidad en todo cuanto corresponde.

(b) El Usuario:

I) se abstendrá de:

(1) almacenar en cualquier dispositivo, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, la totalidad o parte del Sitio sin la autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

(2) modificar copiar, duplicar, reproducir, transmitir, circular o distribuir a cualquier tercero, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, la totalidad o parte del Sitio sin la autorización previa y expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario; y

(3) atribuirse la propiedad y apropiarse, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, de la totalidad o parte del Sitio, y

(4) atribuir la propiedad, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no de la totalidad o parte del Sitio a una persona distinta de la Administradora; y

(5) atribuirse una licencia o permiso de uso y disponer como licenciatario o permisionario, total o parcialmente, de cualquier forma y por cualquier causa que fuere, ya sea con finalidad de lucrar o no, de la totalidad o parte del Sitio; y

II) otorgara a la Administradora automáticamente al momento de transmitirlo al Sitio una licencia o permiso de uso irrevocable, a perpetuidad, sin exclusividad, transferible y sin derecho a compensación alguna en relación con cualquier contenido de propiedad del Usuario que éste no debiere abstenerse de transmitir al Sitio conforme a la Cláusula Obligaciones del Usuario y que el Usuario transmitiere al Sitio durante la Permanencia en el Sitio, estipulándose que la Administradora no tendrá obligación de dar aviso previo al Usuario sobre la oportunidad y finalidad del uso de dicho contenido de parte de la Administradora estipulándose, no obstante que  la Administradora no utilizará dicho contenido para una finalidad ilícita.

CLAUSULA 14: EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

(a) El Usuario reconoce y acepta que el Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio y la Actividad en el Sitio:

I) no es un deber ni una obligación del Usuario creado o impuesta, respectivamente, por la Administradora; y

II) es realizado:

(1) por su propia iniciativa; y

(2) a su exclusiva costa; y

(3) con comprensión de los TyC; y

(4) bajo su exclusiva responsabilidad

(b) Como consecuencia de lo establecido en el apartado (a) la Administradora no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio, patrimonial y/o moral, causado, directa o indirectamente, de manera actual o potencial, al Usuario como consecuencia:

I) de la imposibilidad, temporaria o definitiva, de Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio, realizar la Actividad en el Sitio o Salir del Sitio, total o parcialmente, por una causa técnica o legal no imputable a la Administradora; o

II) del Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio, la Actividad en el Sitio o la Salida en el Sitio ya sea en cumplimiento o incumplimiento de los TyC; o

III) en relación con un Sitio de Tercero

(1) de Acceder a dicho Sitio de Tercero conforme al apartado (d) de la Cláusula Sitios de Terceros salvo que el Acceso de dicho Sitio de Tercero hubiera ocurrido por indicación expresa de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario, estipulándose, no obstante, que la Administradora no será responsable si dicha indicación hubiera sido consecuencia del cumplimiento de una disposición de la legislación aplicable u orden recibida de una Autoridad Pública; o

(2) del contenido de dicho Sitio de Tercero; o

(3) de la actividad realizada en dicho Sitio de Tercero; o

(4) del almacenamiento en el dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder a dicho Sitio de Tercero y la utilización por éste de una o más Cookies de dicho Sitio de Tercero; y

(5) de la transmisión al dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder a dicho Sitio de Tercero y del almacenamiento y de la ejecución en dicho dispositivo, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, de software malicioso como consecuencia del Acceso de dicho Sitio de Tercero; o

(IV) de la pérdida, total o parcial, temporaria o definitiva, de la confidencialidad de una Credencial de Seguridad por una causa no imputable a la Administradora, o

(V) de la transmisión al dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder al Sitio y del almacenamiento y de la ejecución en dicho dispositivo, temporaria o definitivamente, con efecto inmediato o diferido, por una causa no imputable a la Administradora, de software malicioso como consecuencia del Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio, la Actividad en el Sitio o la Salida del Sitio; o

(VI) del incumplimiento por el Usuario, de manera temporaria o definitiva y por cualquier causa que fuere, de los TyC o un deber u obligación creado o impuesto por la Administradora al Usuario en relación con un incumplimiento por el Usuario de los TyC.

CLAUSULA 15: PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

(a) El Sitio ha sido desarrollado con respeto por la privacidad del Usuario en Internet y considerando el deber de la Administradora de proteger conforme a la Ley 25326, cualesquiera Datos Personales que el Usuario transmitiere al Sitio en relación con el Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio, la Actividad en el Sitio y la Salida del Sitio.

b) Cada Acceso del Sitio automáticamente representa para el Usuario su consentimiento sin condiciones para que la Administradora pueda recolectar, en el Sitio y/o por correo electrónico recibido del Usuario, uno o más Datos Personales con las siguientes finalidades salvo indicación expresa en contrario de la Administradora en el Sitio y/o por correo electrónico enviado al Usuario:

I) mejorar la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio; y

II) elaborar estadísticas anónimas (es decir, no susceptibles de posibilitar la identificación del Usuario) del Sitio; y

III) cumplir una orden de una Autoridad Pública recibida por la Administradora.

(c) La Administradora deberá obtener del Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico recibido del Usuario, el consentimiento sin condiciones del Usuario para guardar una o más Cookies del Sitio en el dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder al Sitio y utilizar dichas Cookies del Sitio antes de guardar éstas en dicho dispositivo.

(d) El Usuario:

I) podrá en cualquier momento durante la Permanencia en el Sitio comunicar a la Administradora en el Sitio su negativa sin condiciones a:

(1) suministrar uno o más Datos Personales a la Administradora conforme al apartado

(b); y/o

(2) permitir el almacenamiento y la utilización de una o más Cookies del Sitio conforme al apartado C) y

II) reconoce y acepta que la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio podría ser menos satisfactoria (cuantitativa y/o cualitativamente) que lo seria

por el contrario si:

(1) comunicare una negativa conforme al sub-apartado (I): o

(2) suministrare Datos Personales incompletos, inexactos o falsos a los fines del apartado (b)

(e) La Administradora almacenará los Datos Personales en una base de datos cuya administración será responsabilidad exclusiva de la Administradora en el domicilio indicado en la Clausula Domicilio Especial.

(f) Los Datos Personales que la Administradora recolectare conforme al apartado (b) podrán ser almacenados, procesados y transferidos exclusivamente por.

(I) la Administradora, y

(II) cada persona humana o jurídica con la que la Administradora celebrare un contrato de

transferencia o cesión de uno o más Datos Personales, y

(IIl) cada Autoridad Pública que requiriere a la Administradora la transferencia o cesión de uno o más Datos Personales por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

g) Conforme a la Ley 25326 el Usuario podrá solicitar a la Administradora respecto de uno o más Datos Personales:

I) el acceso gratuito a dichos Datos Personales cada 6 o más meses aniversario continuos desde la fecha del último acceso solicitado por el Usuario salvo que demostrare tener un interés legítimo en acceder a dichos Datos Personales antes del transcurso de 6 meses aniversario continuos desde la fecha delultimo acceso solicitado por el Usuario; y/o

(II) la actualización de dichos Datos Personales si hubieran perdido vigencia por haber cambiado las circunstancias del Usuario; y/o

(III) la rectificación de dichos Datos Personales si fueren inexactos o estuvieren incompletos; y/o

(IV) el bloqueo de dichos Datos Personales; o

(V) la supresión de dichos Datos Personales.

(h) Cada solicitud del Usuario conforme al apartado (g) deberá ser efectuada mediante:

(I) una carta documento si el Usuario solicitare acceder a uno o más Datos Personales; o

(II) una carta simple, acompañada de una fotocopia simple de su Documento Nacional de

Identidad o Pasaporte vigente, si el Usuario solicitare la actualización, la rectificación, el

bloqueo o la supresión de uno o más Datos Personales.

(i) El Usuario deberá entregar o causar que se entregue la comunicación correspondiente según el apartado (h) únicamente en el domicilio de la Administradora indicado en la Cláusula Domicilio Especial.

(j) El correo electrónico de la Administradora indicado en la Cláusula Definiciones no es un domicilio electrónico y, en consecuencia, cualquier correo electrónico conteniendo o adjuntando una notificación, una comunicación o un emplazamiento que se enviare a aquel correo electrónico no deberá considerarse enviado a la Administradora ni recibido por la Administradora a ningún efecto de la notificación o comunicación o del emplazamiento de que se trate.

(k) La Administradora

(I) no estará obligado a responder favorablemente:

(1) una solicitud de acceso, rectificación y/o supresión de uno o más Datos Personales recibida del Usuario conforme al apartado (g) si el cumplimiento con la Solicitud de que se trate afectare la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos o de los derechos e intereses de terceros, o

(2) una solicitud de acceso de uno o más Datos Personales recibida del Usuario conforme al apartado (g) sub-apartado (I) si dicha solicitud no estuviere fechada por lo menos 6 (seis) meses después de la fecha de la última solicitud de acceso de Datos Personales que la Administradora hubiera recibido del Usuario conforme al apartado (g) sub-apartado (I) salvo que el Usuario demostrare razonablemente a la Administradora (a criterio exclusivo de la Administradora) que tiene un interés legítimo para acceder a los Datos Personales de que se trate antes de transcurrir 6 (seis) meses desde de la fecha de aquella última solicitud de acceso; o

(3) una solicitud de supresión de uno o más Datos Personales recibida del Usuario conforme al apartado (g) sub-apartado (V) si la supresión solicitada pudiere causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o impidiere al Administrador cumplir una obligación legal de conservar los Datos Personales de que se trate; y

(II) informará los fundamentos de cada negativa conforme al sub-apartado (I) mediante una comunicación escrita dirigida al domicilio que el Usuario hubiera informado en la solicitud rechazada de que se trate.

CLAUSULA 16: COMUNICACIONES.

(a) El Usuario podrá comunicarse con la Administradora:

(I) en el Sitio; o

(II) sólo durante el tiempo que razones técnicas le impidieren transmitir en el Sitio la comunicación a la Administradora y sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (j) de la Clausula Privacidad y Protección de Datos Personales, por correo electrónico enviado al correo electrónico de la Administradora indicado en la Cláusula Definiciones; o

(III) sólo con la finalidad establecida en el apartado (g) de la Cláusula Privacidad y Protección de Datos Personales, de la forma indicada en el apartado (h) de la Cláusula Privacidad y Protección de Datos Personales.

(b) La Administradora podrá comunicarse con el Usuario

(I) en el Sitio; y/o

(II) por correo electrónico enviado al correo electrónico que el Usuario hubiera suministrado a la Administradora en el Sitio; y

(III) sólo en respuesta a una solicitud del Usuario formulada conforme al apartado (g) de la Cláusula Privacidad y Protección de Datos Personales, por comunicación escrita dirigida al domicilio que el Usuario hubiera indicado en la solicitud de que se trate.

C)Las comunicaciones entre el Usuario y la Administradora no serán confidenciales respecto de la Administradora y el Usuario y serán confidenciales respecto de toda otra persona humana o jurídica salvo una Autoridad Pública en ejercicio de sus funciones.

CLÁUSULA 17: DOMICILIO ESPECIAL

La Administradora constituye domicilio en la siguiente dirección Cardenal Copello 449, San Isidro, Provincia de Buenos Aires.

CLÁUSULA 18: LEY APLICABLE

Los TyC se rigen exclusivamente por la ley de la República Argentina.

CLAUSULA 19: TRIBUNALES JUDICIALES COMPETENTES

Toda cuestión (litigiosa o no) relacionada con los TyC será resuelta exclusivamente por los tribunales judiciales competentes por razón de la materia con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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